Incidentmanager Defensie Bewakings- en Beveiligingssysteem (DBBS)
Opleidingsniveau
HBO
Contract
Tijdelijk / projectbasis
Niveau
Starter
Branche
Rijksoverheid
Functiecategorieën
Bestuur en Management
Organisatie
JS Consultancy
Functieomschrijving
Voor Defensie is JS Consultancy op zoek naar een Incidentmanager Defensie Bewakings- en Beveiligingssysteem (DBBS). Dit betreft een functie voor 32 - 36 uur per week, per z.s.m. voor een periode van 12 maanden (met optie tot verlenging).
De werkzaamheden worden verricht binnen de Afdeling Defensie Bewakings- en Beveiligingssysteem (DBBS) van de Defensie Bewakings- en Beveiligingsorganisatie (DBBO). Binnen het Defensie Ondersteuningscommando is, naast de Divisies Defensie Gezondheidszorgorganisatie, Personeel en Organisatie Defensie en de Nederlandse Defensie Academie, de Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging. Eén van de onderdelen van deze divisie is de Defensie Bewakings- en Beveiligingsorganisatie (DBBO). Het Implementatieteam DBBS is gepositioneerd onder de DBBO.De DBBO heeft tot doel dag en nacht te zorgen voor de fysieke beveiliging van de te beschermen belangen van de defensieonderdelen binnen het Koninkrijk der Nederlanden. De DBBO doet dit door een combinatie van gewapende interventie, patrouillegang en toegangscontrole. De DBBO doet dit doeltreffend met vakkundige, gekwalificeerde en gemotiveerde medewerkers op een betrouwbare, professionele en doelmatige wijze.
De projectorganisatie DBBS heeft tot doel een tijdige vervanging van de huidige bewakings- en beveiligingssystemen (elektronische maatregelen) te realiseren. De behoeftestelling kent een groot financieel volume, is complex, is wezenlijk voor de bescherming van de vitale belangen van Defensie en staat politiek-bestuurlijk in de belangstelling. Het project bevindt zich door opeenvolgende vertragingen in de realisatie door de externe leverancier in een zeer complexe situatie.
Incidentbeheer heeft tot doel:Het analyseren van (vermeende) verstoringen in de dienstverlening van de Beveiligingssystemen en deze te laten verhelpen. Het analyseren van bedrijfsprocessen en informatiestromen. Het formuleren van de informatiebehoefte, het adviseren over en realiseren van het gebruik- en functionaliteiten beheer van de beveiligingssystemen voor de gehele defensieorganisatie, en het namens de opdrachtgever afnemen van de opgedragen functionaliteit.Functionaris is belast met het oplossen en coördineren van de afhandeling van incidenten door de verschillende betrokken leveranciers.
Werkzaamheden: 1. Inventariseert, onderzoekt, (mede) ontwikkelt en implementeert het incidentmanagementproces van de leverancier(s) in het kader van de dienstverlening DBBS, door:
• Opvragen en beoordelen van het incidentmanagementproces en overige relevante ITIL processen van de leverancier(s);• het toetsen van bestaande processen en procesvoorstellen met betrekking tot de (operationele) uitvoerbaarheid binnen de DBBO;
• het mede opstellen, analyseren en door vertalen van wijzigingen in het incidentmanagementproces.
2. Analyseert en verhelpt storingen in de toegepaste beveiligingssystem DBBS door:
• Het juist en volledig (laten) registreren van storingsmeldingen en de symptomen ervan;• het analyseren van de storingsmelding en het daarbij vaststellen of het een storing betreft in de bouwkundige of elektronische voorzieningen dan wel in de ICT-infrastructuur of de software van het beveiligingssysteem;
• het nagaan of de betreffende storing vaker is voorgekomen (storingsdatabase);• het laten opheffen van de geconstateerde storing dan wel het informeren van betrokken partijen over de betreffende storingsmelding en de daarbij geconstateerde symptomen;
• het registreren van toegepaste storingsoplossingen in de storingsdatabase;• het mede adviseren van de Centrale Meldkamer over de mogelijk te nemen technische dan wel organisatorische (tijdelijke) maatregelen bij storingen aan de toegepaste beveiligingssystemen;
3. Draagt zorg voor de opleiding en begeleiding van personeel van de DBBO door:
• het opleiden van DBBO-personeel m.b.t. het proces incidentmanagement;
• het begeleiden van DBBO-personeel bij verbeteringen in het proces incidentmanagement;
4. Draagt mede zorg voor het beheer van diverse tools die de processen ondersteunen voor de afdeling door:
• het dagelijks (laten) controleren van logfiles gegenereerd door de beveiligingssystemen;
• de diverse beheertools te voorzien van de exportbestanden die voortkomen uit de toegepaste beveiligingssystemen.
• Je hebt een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in de richting Informatiebeheer, IT, bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied;• Je hebt minimaal 2 jaar een aantoonbare ervaring, , met incident- en probleemmanagementprocessen op het gebied van IT;
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van ITIL processen (IT beheer);
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in het doen van oorzaakanalyses en trendonderzoek;
• Je hebt kennis van bewakings- en beveiligingsprocessen (met name de elektronische component ervan);
• Je hebt kennis van ServiceNow en Jira Project Management Tool.
Wij kunnen je inzetten op basis van een detacheringsconstructie: op projectcontract of in vaste dienst bij ons.
Naast een persoonlijke benadering, horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy, goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:• Aantrekkelijke salariëring conform cao opdrachtgever afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek;
• Vakantiegeld van 8,33% en een aantrekkelijke eindejaaruitkering;
• Pensioenregeling bij StiPP. Het 1e jaar nemen wij voor onze rekening;
• Aanvullende relevante opleidingen en trainingen passend bij jouw ambities met een opleidingsbudget van €5000;
• Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
• Toegang tot het unieke netwerk van JS Consultancy;
• Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
• Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of, afhankelijk van je reistijd, de mogelijkheid tot een leaseauto!);
• En natuurlijk een gezellige groep collega’s en regelmatig leuke bijeenkomsten en borrels.
Een ZZP-constructie (uurtarief in overleg), behoort ook tot de mogelijkheden. Naast de persoonlijke benadering en een groot netwerk als preferred supplier binnen het publieke domein, bieden we de volgende voordelen aan:
• Snelle en makkelijke facturatie, middels Reversed Billing en binnen 30 dagen na invoering uren;
• Volledige administratieve ontzorging, waarbij je slechts één keer al je gegevens hoeft aan te leveren (VOG e.d.);• Juridische ondersteuning, waarbij onze juridische afdeling nauwlettend de wet- en regelgeving rondom ZZP-ers volgt en je indien gewenst hierover kan informeren.
JS Consultancy is de carrièrepartner van professionals en managers voor de publieke zaak. Bij ons werk je aan jezelf én aan oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen in onze samenleving. Maatschappelijk resultaat. Samen met jou maken we het waar.
Enthousiast geworden? Deze procedure heeft een korte looptijd, daarom ontvangen we graag z.s.m. je cv en korte motivatie via onderstaande sollicitatiebutton.
Reageren op deze vacature kan tot en met 27 november, 16.00 uur.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze recruitmentmedewerker Sevim Imeci. via Sevimimeci@jsconsultancy.nl of via 06-30278564.
Voor Defensie is JS Consultancy op zoek naar een Incidentmanager Defensie Bewakings- en Beveiligingssysteem (DBBS). Dit betreft een functie voor 32 - 36 uur per week, per z.s.m. voor een periode van 12 maanden (met optie tot verlenging).
De werkzaamheden worden verricht binnen de Afdeling Defensie Bewakings- en Beveiligingssysteem (DBBS) van de Defensie Bewakings- en Beveiligingsorganisatie (DBBO). Binnen het Defensie Ondersteuningscommando is, naast de Divisies Defensie Gezondheidszorgorganisatie, Personeel en Organisatie Defensie en de Nederlandse Defensie Academie, de Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging. Eén van de onderdelen van deze divisie is de Defensie Bewakings- en Beveiligingsorganisatie (DBBO). Het Implementatieteam DBBS is gepositioneerd onder de DBBO.De DBBO heeft tot doel dag en nacht te zorgen voor de fysieke beveiliging van de te beschermen belangen van de defensieonderdelen binnen het Koninkrijk der Nederlanden. De DBBO doet dit door een combinatie van gewapende interventie, patrouillegang en toegangscontrole. De DBBO doet dit doeltreffend met vakkundige, gekwalificeerde en gemotiveerde medewerkers op een betrouwbare, professionele en doelmatige wijze.
De projectorganisatie DBBS heeft tot doel een tijdige vervanging van de huidige bewakings- en beveiligingssystemen (elektronische maatregelen) te realiseren. De behoeftestelling kent een groot financieel volume, is complex, is wezenlijk voor de bescherming van de vitale belangen van Defensie en staat politiek-bestuurlijk in de belangstelling. Het project bevindt zich door opeenvolgende vertragingen in de realisatie door de externe leverancier in een zeer complexe situatie.
Incidentbeheer heeft tot doel:Het analyseren van (vermeende) verstoringen in de dienstverlening van de Beveiligingssystemen en deze te laten verhelpen. Het analyseren van bedrijfsprocessen en informatiestromen. Het formuleren van de informatiebehoefte, het adviseren over en realiseren van het gebruik- en functionaliteiten beheer van de beveiligingssystemen voor de gehele defensieorganisatie, en het namens de opdrachtgever afnemen van de opgedragen functionaliteit.Functionaris is belast met het oplossen en coördineren van de afhandeling van incidenten door de verschillende betrokken leveranciers.
Werkzaamheden: 1. Inventariseert, onderzoekt, (mede) ontwikkelt en implementeert het incidentmanagementproces van de leverancier(s) in het kader van de dienstverlening DBBS, door:
• Opvragen en beoordelen van het incidentmanagementproces en overige relevante ITIL processen van de leverancier(s);• het toetsen van bestaande processen en procesvoorstellen met betrekking tot de (operationele) uitvoerbaarheid binnen de DBBO;
• het mede opstellen, analyseren en door vertalen van wijzigingen in het incidentmanagementproces.
2. Analyseert en verhelpt storingen in de toegepaste beveiligingssystem DBBS door:
• Het juist en volledig (laten) registreren van storingsmeldingen en de symptomen ervan;• het analyseren van de storingsmelding en het daarbij vaststellen of het een storing betreft in de bouwkundige of elektronische voorzieningen dan wel in de ICT-infrastructuur of de software van het beveiligingssysteem;
• het nagaan of de betreffende storing vaker is voorgekomen (storingsdatabase);• het laten opheffen van de geconstateerde storing dan wel het informeren van betrokken partijen over de betreffende storingsmelding en de daarbij geconstateerde symptomen;
• het registreren van toegepaste storingsoplossingen in de storingsdatabase;• het mede adviseren van de Centrale Meldkamer over de mogelijk te nemen technische dan wel organisatorische (tijdelijke) maatregelen bij storingen aan de toegepaste beveiligingssystemen;
3. Draagt zorg voor de opleiding en begeleiding van personeel van de DBBO door:
• het opleiden van DBBO-personeel m.b.t. het proces incidentmanagement;
• het begeleiden van DBBO-personeel bij verbeteringen in het proces incidentmanagement;
4. Draagt mede zorg voor het beheer van diverse tools die de processen ondersteunen voor de afdeling door:
• het dagelijks (laten) controleren van logfiles gegenereerd door de beveiligingssystemen;
• de diverse beheertools te voorzien van de exportbestanden die voortkomen uit de toegepaste beveiligingssystemen.
Functie-eisen
• Je hebt een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in de richting Informatiebeheer, IT, bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied;• Je hebt minimaal 2 jaar een aantoonbare ervaring, , met incident- en probleemmanagementprocessen op het gebied van IT;
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van ITIL processen (IT beheer);
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in het doen van oorzaakanalyses en trendonderzoek;
• Je hebt kennis van bewakings- en beveiligingsprocessen (met name de elektronische component ervan);
• Je hebt kennis van ServiceNow en Jira Project Management Tool.
Arbeidsvoorwaarden
Wij kunnen je inzetten op basis van een detacheringsconstructie: op projectcontract of in vaste dienst bij ons.
Naast een persoonlijke benadering, horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy, goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:• Aantrekkelijke salariëring conform cao opdrachtgever afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek;
• Vakantiegeld van 8,33% en een aantrekkelijke eindejaaruitkering;
• Pensioenregeling bij StiPP. Het 1e jaar nemen wij voor onze rekening;
• Aanvullende relevante opleidingen en trainingen passend bij jouw ambities met een opleidingsbudget van €5000;
• Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
• Toegang tot het unieke netwerk van JS Consultancy;
• Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
• Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of, afhankelijk van je reistijd, de mogelijkheid tot een leaseauto!);
• En natuurlijk een gezellige groep collega’s en regelmatig leuke bijeenkomsten en borrels.
Een ZZP-constructie (uurtarief in overleg), behoort ook tot de mogelijkheden. Naast de persoonlijke benadering en een groot netwerk als preferred supplier binnen het publieke domein, bieden we de volgende voordelen aan:
• Snelle en makkelijke facturatie, middels Reversed Billing en binnen 30 dagen na invoering uren;
• Volledige administratieve ontzorging, waarbij je slechts één keer al je gegevens hoeft aan te leveren (VOG e.d.);• Juridische ondersteuning, waarbij onze juridische afdeling nauwlettend de wet- en regelgeving rondom ZZP-ers volgt en je indien gewenst hierover kan informeren.
JS Consultancy is de carrièrepartner van professionals en managers voor de publieke zaak. Bij ons werk je aan jezelf én aan oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen in onze samenleving. Maatschappelijk resultaat. Samen met jou maken we het waar.
Sollicitatieprocedure
Enthousiast geworden? Deze procedure heeft een korte looptijd, daarom ontvangen we graag z.s.m. je cv en korte motivatie via onderstaande sollicitatiebutton.
Reageren op deze vacature kan tot en met 27 november, 16.00 uur.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze recruitmentmedewerker Sevim Imeci. via Sevimimeci@jsconsultancy.nl of via 06-30278564.
